🎯
一、开场定调

活动将常态化运营(一月两场),本次复盘围绕两个核心问题展开:效果到底好不好?钱花得值不值?

整个公开课要达到的目标是一种影响力现象——全民大家都在我们这公开课上用上了 AI、还用的好。

— 泽敏

验证维度:数据验证(全网传播、到场人数、装机量、课程体验量)+ 现象验证(老板/朋友能刷到普通人在上面刷屏,政府在推新闻报道)。

"做更好"三个角度:保留帮助最大的动作、优化执行卡点、创新——甚至打破惯性,有些模块可以不要。

· · ·
效果数据复盘
📊
2.1 报名数据总览
百人场达标率
80%
千人场达标率
66%
千人场总数
6

第一梯队 · 重庆:报名最高。政府推送(两江新区单条 2 万+阅读)+ 泛企渠道(500+人)+ 本地活动号三驱动。但当时是系列刚推出,协作团队支持度高。

第二梯队 · 成都/广州/西安:成都靠政府;广州一个海报渠道后来增长快(实为政府在推);西安提前放报名装置带来 100+现场报名。

暴露问题

自主报名渠道不成熟——当 PA、泛企不配合时手忙脚乱。但也证明靠自己也能达成千人目标。

📣
2.2 报名渠道分析

政府渠道:最强驱动力,但后期配合度下降。需提前商定账号 + 发布时间。

泛企渠道:重庆 500+人,后续城市推不动。

我们大部分都是感觉推不动了,时间来不及了才把人家加入进来。对他们来说我们就是个救场的。但如果提前在海报还没出来前就把他们 logo 加上,让他们觉得是共建的,感觉就不一样了。

— 上级领导
✅ 结论
  • 泛企要"提前介入 + 给参与感"(邀请函、留位、小宣传位)
  • 穷举渠道,提前排查实际能力,不要临时央求
  • 建立统一物料更新表格,避免错版问题
🔻
2.3 报名到场率漏斗
目标到场率
50%
社区基线
25-30%
达标场次
仅川渝

4 月后场次均未达标。原因:① 龙虾热度下降 ② 进群率低(弹窗进群,大部分人不进)③ 海报两个二维码造成混淆,有人以为进群 = 报名。

200 人里面可能有 100 人都是没有报名然后进群的。两个放到一起,扫的时候是随机的,我也不会看下面的小字。

— 上级领导
✅ 结论
  • 海报只放一个报名二维码,进群码嵌入问卷内部
  • 报名问卷精简:保留基本信息 + 志愿者意愿,去掉兴趣偏好题
  • 进群后设抽奖(集赞 20 → 抽奖,中奖需现场领),提升到场率
🎓
2.4 专家议题与课程

广州参会人问我:你们这活动到底给程序员还是什么?议题高不成低不就。他们想要具体的方案教学,技术原理科普不需要太多。

— 泽敏

讲师效果差异大:实战型、接地气的讲师反馈远多于学术型。有参会者反馈"原来腾讯是做一个局,让我来听广告"——产品植入尺度需控制。

安全议题的两难:政府需要,但参会者不爱听,需灵活评估。

✅ 结论
  • 建好讲师池:好的滚动复用、新老搭配
  • 优先邀请售前/博主/内训经验者
  • 讲得好做 Good Case,讲得差做 Bad Case,给下场讲师参考
  • 增设大众 Case 分享环节:让参会者上台展示
💻
2.5 产品安装(装机)
早期装机率
70-80%
近期装机率
~60%
两产品差异
持平

小场次装机率更高(完整流程);封闭场地更高(入场券效应)。

装机区承载的价值不是装,是后面的使用。很多人装完之后问"怎么融到我工作流里"——已经不是解决安装问题,是解决怎么用的问题。

— 泽敏

排了半小时队,进去你给他点开 App Store 下两个软件。如果是我出来时可能会骂所有人半小时。

— 小雄
✅ 结论:装机区重新定位
  • 签到前置检查:已装 → 盖章计数;未装 → 发指引单
  • 独立安装区(吧台排座)+ 答疑教学区(一对一)分流
  • 内场开场前 13:30-14:00 大屏教装机
  • 考虑微盘下载链接统计装机量
🔧
2.6 实操工坊

每场约 1/4 到场用户体验工坊。受欢迎程度:办公神器(最高)> 文旅文创 > 自媒体 > 游戏开发(垫底,"看到'开发'两字就不来了")。

参会者以文职居多(政府渠道招来的管理岗、文职岗),对办公技能需求最强。

自媒体课:50% 什么都没成功,20% 生成了不完整的东西,只有 10% 完整走完课程。

— 喻恒

集章形式反而降低完课率——用户发现不用全部上课也能兑奖。

✅ 结论
  • 取消游戏开发课,拆成更多办公场景课,副标题写清技能点
  • 自媒体课简化:基础任务做最简单的,挑战任务可选
  • 完课激励和分享激励分开
  • 志愿者培训要 80% 成功率,做不到就简化课程
📱
2.7 UGC 传播
小红书发布目标
25%
实际达成
从未达标

广州量多质差(拍个礼品台就发了);西安求质量但量少。最佳引导场景:工坊完课后手头还热,立刻引导发小红书。

创新方向:自媒体挑战赛替代 Skill 体验区——工坊完课后的进阶挑战,颁奖维度含点赞最多/速度最快/最有真情实感,大屏实时排名。

1000 个素人全部发小红书也难上热搜。请 1000 个素人发朋友圈,不如把那部分钱用来邀请 10 个万粉 KOL 来现场。

— 小雄
✅ 结论:UGC 组合拳
  • 分层激励:发了就抽奖(保量)+ 优质额外奖品(求质)
  • 完课后立刻引导发小红书
  • 每城市找 AI 垂类小博主(千粉级),给 title + 伴手礼邀请
  • 现场采访/录视频,产出自有传播素材
🔴
2.8 直播数据

不投流不送奖,最高约 5 万观看。标题带城市名 → 同城流量更好。线上互动完全缺失——需安排控屏助手及时回复评论区。争取更多直播渠道(招聘号、地区号等)。

· · ·
成本复盘(西安场为例)
💰
3.1 主要开销痛点
项目费用问题
三人支持团队5 万占预算 1/6,无必要
帐篷2.4 万运输中破损;报 34 人实到 4 人
签到区物料~8 万地贴 200㎡ 被桌挡住
异形摆件 x41.3 万一次性使用
胸卡1.3 万7 元/个,离场即丢
礼品1.4 万定制 8 元 vs 采购 100+元

这 8 万,我不要这些东西活动会不会受影响?如果不会,砍掉。有一种把你当富婆使劲宰的感觉。

— 上级领导
📉
3.2 张瑞降本方案
项目原 → 平替可省
背景板木质 254 元/㎡ → 行架 ~85 元/㎡~1.2w
帐篷帐篷 2.4w → 雨棚 1.7w~0.8w
地贴200㎡ → 仅留指引箭头~0.7w
道旗180 元/面 → 40 元/面~0.16w
中心装置开模 9000 → 淘宝 <1000~0.8w
木质摊位3500 → 易拉宝 200~0.35w
笔记本/设备取消 + 复用~0.33w
合计预估~5.5 万
📋
3.3 六条降本原则
✅ 降本原则
  • 夏天改室内场,帐篷/雨棚全取消
  • 背景板做方板不做异形
  • 礼品做定制(8-9 元 vs 采购 100+元)
  • 打卡装置只留对 UGC 有帮助的 1-2 个
  • 复用物料清单化,指定专人提前寄送
  • 游走机位除花絮还做采访视频
⚠️ 下周一和供应商对账

泽敏 + 张瑞逐项挑战不合理报价。没看到的物料不付费,虚报人力不认。

· · ·
各模块负责人分享
📣
4.1 小雄 · 报名 + 媒体

报名经验一句话:每一场比上一场要挖掘更多渠道。SOP 里一个意思——厚着脸皮去通讯录里找人。

— 小雄

核心发现:找大头兵比找总监更有效。GEO/SEO 分析:搜"龙虾公开课"已霸屏,但搜"AI 公开课"排名很低。竞品虾友会建了百度百科词条——我们也需要建。

🔧
4.2 喻恒 · 安装 + 培训

志愿者被参会者默认是腾讯员工,频繁被问产品与竞品区别但答不上来。

有人问"你这个元宝豆包也能做",我当时很生气,因为没有一个案例能给他讲。第二天自己做了个物料讲清 QClaw 的独特能力。

— 喻恒

培训拆为活动前 3 天每天一场;增加试卷考核;制作 QA 大海报贴在装机区。

🎤
4.3 张瑞 · 志愿者/内场/降本

高校合作:郑州场成功案例——提前一周对接院长,学校出车配随行人,到场 200 人 + 50 志愿者。非名校学生参与热情更高。

现在问题是第一个听到的是宏观背景,第二个是底层技术,这两个他都不关心就走了。到后面他真正关心的话题没人了。

— 张瑞/小雄

建议:应用场景排前面;考虑分两个小分会场(技术向 vs 应用向)。

· · ·
创新方向与战略思考
💡
五、战略方向

我们觉得"好完美,没有差评"。但很多人在想"排了半小时"。我搞那些很贵的异形,不如多放一张桌子、放一把伞,对他们感受更好。

— 上级领导

① 不要自我感动——以用户体验为中心,物料服务于 take-away

② 每场活动有"不一样的亮点"——频率降下来,每次做到出圈,每个数字都设下次提升目标

③ 微博本地热搜——杭州场可以尝试,截图本身就是传播素材

④ 打卡装置要"对用户有用"——黑板写 AI 知识、趣味测试,让人觉得受益愿意分享

⑤ 埋点下载链接试水——先在社群小范围试用,越早积累数据越好

· · ·
待办事项汇总(37 项)
📣 报名渠道(6 项)
  1. 穷举所有渠道,提前布局对接人,标准化 SOP 小雄
  2. 海报只放一个报名码,进群码嵌入问卷 泽敏
  3. 报名问卷精简 泽敏
  4. 高校合作复刻郑州模式 张瑞
  5. 泛企提前介入 + 给参与感 小雄/泽敏
  6. 统一物料更新表格 泽敏
🎪 现场体验(6 项)
  1. 装机区分流:独立安装区 + 答疑教学区 喻恒
  2. 签到前置检查装机 + 发指引单 喻恒
  3. 内场开场前大屏教装机 喻恒
  4. 游戏课取消,拆成办公场景课 泽敏
  5. Skill 区改自媒体挑战赛 全员
  6. 完课/分享激励分开设置 泽敏
📱 UGC 与传播(6 项)
  1. 分层激励:量 + 质分开 泽敏
  2. 完课后立即引导发小红书 喻恒
  3. 每城市找 AI 垂类 KOL 邀请 泽敏
  4. 创建百度百科词条 小雄
  5. 推动媒体 PC 端网页同步发布 小雄
  6. 现场采访视频 + 用户故事素材 小雄
🔴 直播(2 项)
  1. 争取更多直播渠道 小雄
  2. 安排直播间控屏助手 小雄
💰 成本控制(6 项)
  1. 下周一供应商对账 泽敏+张瑞
  2. 复用物料清单化 + 专人寄送 泽敏
  3. 夏天改室内场 泽敏
  4. 背景板方板不做异形 张瑞
  5. 胸卡替代方案调研 泽敏
  6. 礼品走定制不采购 泽敏
🙋 志愿者培训(4 项)
  1. 培训拆 3 天,三选一必参加 喻恒
  2. 试卷考核,低分补训 张瑞/喻恒
  3. 制作 QA 海报贴装机区 喻恒
  4. 志愿者培训期间就发小红书 张瑞
🎤 内场(3 项)
  1. 讲师侧重博主/KOL/有培训经验者 泽敏/张瑞
  2. 建好讲师池,滚动复用 泽敏
  3. 应用场景排前面 泽敏
🧭 战略方向(4 项)
  1. 埋点下载链接社群试水 泽敏
  2. 每场设定独特亮点 全员
  3. 微博本地热搜尝试 泽敏
  4. 问卷回收加抽奖激励 泽敏